Duas em cada três pessoas que vivem ou planejam viver de aluguel no Brasil aceitam pagar uma taxa a mais por serviços digitais no contrato. O levantamento Datafolha, feito a pedido do QuintoAndar, aponta que 63% dos entrevistados topam pagar pelo menos 2,5% do valor do aluguel por um pacote online.
Serviços digitais entram no pacote de locação e viram parte da conta
A pesquisa mostra que a taxa extra tem foco em conveniências ligadas ao aluguel. Entre os serviços citados no pacote estão chat 24 horas para ajudar em problemas do imóvel.
O levantamento também inclui vistorias de entrada e saída digitais e rescisão de contrato feita de forma online. Há ainda informações online sobre faturas e boletos.
Quem topa pagar mais e quem rejeita esse tipo de cobrança
De acordo com o Datafolha, 63% se dizem dispostos a pagar pelo menos 2,5% do valor do aluguel por um pacote de conveniências online.
A rejeição a qualquer pagamento por esse tipo de serviço aparece em 16% dos entrevistados. A pesquisa ouviu 800 pessoas entre 14 e 24 de abril, com 18 anos ou mais, de todas as regiões do país, das classes A, B e C.
Plataformas digitais ganham força, mas aluguel ainda tem desafios
O estudo aponta que 92% concordam que plataformas digitais de várias áreas facilitaram a vida e trouxeram melhorias reais. Na comparação com imobiliárias tradicionais, 66% dizem considerar melhor uma plataforma que oferece agendamento de visitas online e gestão de reparos.
Mesmo com a tecnologia, 79% concordam que alugar envolve desafios como gerenciar reparos, pagamentos e vistorias. A pesquisa também registra que 46% costumam buscar imóveis direto com o proprietário, sem intermediação.
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