O INSS vai permitir perícia médica por telemedicina a partir do dia 13 de abril de 2026. A regra vale em todo o país, mas o segurado ainda precisa ir a uma Agência da Previdência Social.
Teleperícia começa nas agências, com presença do segurado
Mesmo com o atendimento por vídeo, o processo inicia na Agência da Previdência Social (APS). O segurado precisa comparecer à unidade no dia e horário agendados.
O atendimento usa o sistema chamado SAT Remoto. O médico perito faz a perícia por videoconferência a partir de um local com acesso seguro ao sistema.
Passo a passo na APS e na teleperícia
O segurado deve marcar o atendimento com antecedência pelos canais do INSS. No dia agendado, ele comparece com documentos pessoais e laudos médicos.
Na agência, o cidadão é identificado, assina um termo autorizando a teleperícia e tem os documentos digitalizados. Depois, ele é encaminhado para uma sala com computador, câmera e internet para a avaliação por vídeo.
Ao final, o resultado é registrado no sistema. O segurado precisa acompanhar o andamento pelos canais digitais do INSS.
Quais perícias entram na telemedicina e quais serviços ficam disponíveis
A regra permite perícia médica inicial e avaliação e reavaliação do Benefício de Prestação Continuada (BPC). O INSS também cita outros serviços definidos pelo próprio instituto.
As agências seguem com o papel de receber o segurado, conferir e digitalizar documentos e organizar o fluxo. A mudança busca ampliar o acesso às perícias e reduzir o tempo de espera.
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