O Procon Carioca vai fazer uma mega ação de renegociação de dívidas com atendimento gratuito ao consumidor nesta quinta (30) e sexta-feira (31), com mais de 20 empresas. O objetivo é atender a população no Bangu Shopping, na Zona Oeste do Rio.
Renegociação sem agendamento e atendimento no estacionamento do Bangu Shopping
O Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon Carioca, vai receber quem precisa negociar débitos e também quem quer orientação.
Os consumidores vão negociar diretamente com representantes das empresas, sem necessidade de agendamento. Além disso, eles podem registrar reclamações e receber orientações junto ao Procon Carioca.
Atendimento será das 10h às 17h, com documentos e participação do CadÚnico
A ação acontece das 10h às 17h, no estacionamento do Bangu Shopping, na Zona Oeste do Rio.
Participam bancos, instituições financeiras, operadoras de telefonia, concessionárias de água e energia, empresas do varejo e órgãos de proteção ao crédito. No atendimento especial de outubro do ano passado, foram feitos 3.715 atendimentos e renegociadas dívidas que somaram R$ 1.973.879,18.
Para participar, o consumidor deve levar documento de identidade, CPF, comprovante de residência e toda a documentação ligada à dívida, como contratos, boletos, faturas ou outros comprovantes. A iniciativa é da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon), com participação da Secretaria Municipal de Assistência Social, que vai distribuir senhas para atendimento do Cadastro Único (CadÚnico), ampliando o acesso aos programas sociais do Governo Federal.
O que levar e como usar as senhas do CadÚnico durante a ação
Quem for ao Bangu Shopping deve levar CPF, comprovante de residência e documentos da dívida, incluindo contratos, boletos e faturas.
A Secretaria Municipal de Assistência Social vai distribuir senhas para atendimento do Cadastro Único (CadÚnico) no local.
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