Decreto muda o SAC: fala com atendente das 8h às 20h e regras para espera e cancelamento
Decreto nº 13.135/2026 altera o SAC. Atendimento por pessoa vai das 8h às 20h, com limites de espera e cancelamento no mesmo canal.
consumidor
Busca por crédito no Brasil avança 16,5% até junho de 2026; Mato Grosso lidera
A procura por crédito cresceu 16,5% nos 12 meses até junho de 2026, segundo a Serasa Experian. Mato Grosso lidera com alta de 29,9%.
Desenrola 2.0 vai até 31 de agosto para renegociar dívidas bancárias
Ministério da Fazenda prorrogou o Desenrola 2.0 até 31 de agosto. Governo diz que regras seguem as mesmas e não exige novos recursos.
Procon Carioca faz ação de renegociação de dívidas com atendimento gratuito no Bangu Shopping
Procon Carioca realiza nesta quinta (30) e sexta-feira (31) renegociação de dívidas e atendimento gratuito com mais de 20 empresas.
Confiança do consumidor cai pelo 3º mês e FGV aponta recuo em julho
FGV IBRE aponta queda de 0,4 ponto no ICC de julho, a 88,3 pontos. Terceira baixa seguida com piora na percepção sobre a situação atual.
Procon-RJ autua 33 e interdita 18 postos após fiscalização até 23 de julho
Até 23 de julho, o Procon-RJ fiscalizou 71 postos de combustíveis no estado e autuou 33. Outros 18 foram interditados.
Light lidera ranking de reclamações do Procon Carioca em 2026; Águas do Rio fica em 2º
Procon Carioca divulgou ranking do 1º trimestre de 2026. Light lidera com 236 reclamações; Águas do Rio soma 119.